Audit flash

Vous ne savez pas par où commencer ?

Afin de créer une relation de confiance, P2H propose une première étape autonome : l’expression du besoin et la préconisation de solutions-éclairs. P2H amène sa connaissance des points de vigilance dans les fonctions à couvrir, l’adaptabilité et l’évolutivité de la solution ainsi que dans le mode de mise en œuvre.

P2H propose un Audit-Flash rapide et dense de haut niveau : quelques jours pour effectuer une analyse, identifier les points clefs, rédiger des propositions de solution. Un premier livrable est une spécification dans lequel les points d’attention sont clairement identifiés.

Le livrable est un rapport d’étonnement avec des pistes d’amélioration et leur impact potentiel.

Cette analyse ne consiste pas à lister et détailler tous les processus actuels mais bien à identifier les points particuliers et obligatoires qui serviront à effectuer un plan d’actions rapides. Il est malgré tout nécessaire à P2H d’avoir une vue complète car « le diable est dans les détails » et le non-dit est très important. D’autre part, cette analyse doit permettre de rechercher des solutions innovantes qui ne sont peut-être pas identifiées à ce jour : « n’ayant que des clous, ils ne recherchent qu’un meilleur marteau ».

 

Contenu

Vue générale

Tour du site
Explication des services ou produits vendus, des enjeux et des contraintes externes (normes, type de clients, exigences, … )
Information sur ce qui a pu amener à la situation présente organisation

Entrevues Top/Down

Pyramide descendante depuis les indicateurs financiers jusqu’aux besoins pratiques sur le terrain. A chaque niveau : les besoins, les souhaits, les contraintes, la situation actuelle, les méthodes qualité maintenance utilisées.

Avec les directions généralement en termes d’indicateurs financiers de coûts de maintenance ou de perte de production/qualité.
Avec les responsables production généralement en terme de qualité ou de quantité produite, de planning des arrêts
Avec les responsables maintenance, généralement en terme de gestion au quotidien, de planning des arrêts, d’indicateurs de pannes, de suivi du préventif.

Analyse de l’existant avec les services maintenance

Outils utilisés : GMAO, tableurs, papier, AMDEC, MBF (RCM)
Le curatif : le suivi et la gestion des pannes, l’historique
Le préventif : la planification, les gammes utilisées, la définition des fréquences, les compte-rendus
L’inspection : les critères, les mesures, l’utilisation des résultats
Les pièces de rechange : leur gestion, leur mode d’achat, les contrôles
Les budgets : le découpage budgétaire

Analyse des impacts avec les services connexes

L’informatique pour les contraintes techniques d’installation ou d’accès
La production pour la qualité et les plannings
Les achats pour les pièces de rechange et les services externes
Le contrôle finance pour les budgets, les coûts horaires, les coûts des magasins

Récupération de toutes données chiffrées disponibles

Taux de panne, TRS, nombre d’interventions, nombre de gammes, nombre d’articles stockés/non stockés, … 

Livrable

Des recommandations ainsi qu’un plan d’actions adapté et réalisable vous est délivré sous forme d’un rapport détaillé présenté en réunion.